CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
(Áp dụng cho website: khanhpaintshop.com)
Hộ kinh doanh: HỘ KINH DOANH KPAINT AUTO CARE
Mã số thuế: 8578741662-002
Địa chỉ trụ sở: Thửa đất số 2182, 2183, đường số 2, Khu phố 1, Thị trấn Tân Thạnh, Huyện Tân Thạnh, Tỉnh Long An
Hotline: 0934.562.258
Email: khanh09081998@gmail.com
Website: khanhpaintshop.com
1. Sản phẩm được bảo hành
- Phụ tùng ô tô, thiết bị rửa xe, máy nén khí, súng phun sơn, máy hút bụi công nghiệp.
- Sơn ô tô, keo, hóa chất (nếu có chính sách riêng từ nhà sản xuất).
2. Thời gian bảo hành
- Từ 3 đến 12 tháng tùy sản phẩm – được ghi rõ trên hóa đơn hoặc bao bì.
- Thời gian bảo hành bắt đầu từ ngày mua hàng.
3. Điều kiện bảo hành
- Còn trong thời gian bảo hành.
- Có hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành.
- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc do chất lượng.
- Không bị tác động cơ học, nước vào, cháy nổ, sử dụng sai hướng dẫn.
4. Quy trình bảo hành
- Khách hàng liên hệ hotline hoặc đến trực tiếp cửa hàng.
- Cung cấp hóa đơn và mô tả lỗi.
- Chúng tôi kiểm tra và xác nhận lỗi.
- Sửa chữa hoặc đổi mới sản phẩm trong vòng 3-7 ngày.
5. Trường hợp không được bảo hành
- Hết thời gian bảo hành.
- Mất hóa đơn, phiếu bảo hành.
- Sản phẩm bị hư do tai nạn, nước vào, sử dụng sai cách.
- Tự ý tháo lắp, sửa chữa tại nơi khác.
6. Liên hệ bảo hành
- Địa chỉ: Thửa đất số 2182, 2183, đường số 2, Khu phố 1, Thị trấn Tân Thạnh, Huyện Tân Thạnh, Long An
- Hotline: 0934.562.258 (8h00 – 17h00, Thứ 2 - Thứ 7)
- Email: khanh09081998@gmail.com
📢 Lưu ý quan trọng
- Chính sách bảo hành tuân theo chính sách của nhà sản xuất và nhà phân phối.
- KHÁNH PAINT SHOP không chịu trách nhiệm nếu sản phẩm không còn đủ điều kiện bảo hành.
✅ Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/04/2025 và áp dụng cho tất cả sản phẩm bán tại khanhpaintshop.com.
Khách hàng vui lòng giữ hóa đơn để được hỗ trợ bảo hành.